【三十而“励”】

  2023年，是金地智慧服务集团成立30周年。30年来我们坚守初心、秉持匠心，30年来我们披荆斩棘、风雨兼程，30年来我们一路生花、载誉前行。这背后离不开无数金地人的不懈努力。

  每位金地人身上，都记录了金地智慧服务一路前行至如今的一段轨迹。我们邀请了金地智慧服务集团江西区域公司的员工们，讲述他们与金地间的故事。将他们的故事汇集，再现金地智慧服务的三十而“励”。

  2015年毕业加入金地智慧服务，2018年，因个人原因，选择离开金地，前往上海。2020年，为结束漂泊，回归南昌，再回金地。

  在金地智慧服务集团江西区域公司，从项目负责人，到片区运营经理，到现在的业务管理部负责人，王心雨仅用了近一年半的时间。她说，“敢用人，给机会，在金地，只管放手去博。”

  2015年毕业，2014年10月参加秋季校园招聘的王心雨顺利拿到了金地智慧服务的offer，当年12月便前往深圳的金地智慧服务华南区域公司实习，也成为了金地智慧服务首批“金牌生”中的一员。实习到岗的第三天，恰逢金地智慧服务一年一度的“逐梦”活动，这让王心雨有机会深度感受金地活泼、向上的企业文化氛围，也更坚定了她留在金地的决心。

  【实习生参与春晚筹备，获能力标签】

  2015年元旦刚过，金地智慧服务华南区域公司春节联欢晚会进入筹备阶段。刚进入金地的这一批“金牌生”活力十足，无疑能给这一年的春晚带来更多新意，而曾一直活跃在学生会和社团之间、拥有丰富校园活动组织经验的王心雨成功进入大家的视野。

  “当时想着自己还没毕业，又是刚进公司实习不久，肯定就是个打杂的。”

  进入春晚筹备组的王心雨自己都没想到，公司会将春晚活动所有的视频制作、节目排练、现场主控台操作等重要工作交给自己。那段时间，虽然忙碌，却很充实。因为活动筹备的原因，需要跟很多同事打交道，跟组内小伙伴们“打配合”，也大大加快了她融入金地大家庭的速度。

  此后，2016—2018年的金地智慧服务集团华南区域公司春节联欢晚会，都由王心雨通盘执行落地，每一次的春晚活动较之往年也都有创新和提升。个人能力不断提升的同时，也给自己打上了“活动策划”的个人能力标签，提到大型活动组织策划，大家第一个想到的便是她。

  2015年7月完成毕业答辩的王心雨正式入职金地智慧服务集团华南区域公司，在品质部任客服专员。那段时间，她和小伙伴化身神秘访客，出没在广州、东莞、佛山的金地项目，进行暗访。这也让她深刻了解到，金地对品质和业主满意度的执着追求。

  在任客服专员期间，除了做神秘访客，王心雨还会参与正常期项目的品质检查，让她能够从管理者视角学习品质管理，快速了解物业核心业务的同时，也能以“局外人”的身份和业主视角看到物业服务提升的更多可能。

  金地智慧服务为“金牌生”制定了科学的人才培养计划，其中有一项便是每半年完成一个专项课题研究。2016年初，王心雨提交的专项课题是——年度社区文化活动策划方案。方案提交上去后，得到的评价却是“不接地气”。

  一向不服输的王心雨在心里较上了劲儿，“既然不接地气，那我就去项目上看看，什么样的方案才能接地气。”

  于是她主动向领导申请，前往当时华南区域年限最久的老旧项目——格林小城，做代理客服主管岗位。由于项目老旧，基础设施老化严重，供水管、排污管爆管情况时有发生，每天客服接待、工程工单都很多。

  期间，她还策划举办了很多高品质的社区文化活动，业主参与度高，反响好，大大提升了物业美誉度。与此同时，还开通了项目的微信公众号，对物业服务、岗位形象、员工先进事迹等进行了广泛宣传，也进行了许多社区文明引导，收效甚佳。

  在项目呆了8个月，王心雨深切体会到了一线物业工作的艰辛不易，也深觉他们的付出值得被更多人看到，他们的价值得更多人的肯定。于是，她找领导沟通，想要做区域公司专职的品牌岗位，站在区域平台上，做一线物业工作者的“喉舌”，助力物业发声。在领导的支持下，王心雨成为华南区域公司第一位专职品牌人。

  2016年10月回归华南区域公司品质部，王心雨开始一心一意做品牌宣传工作。当时选择了H5作为对外宣传的主要载体，宣传反响很好，单篇平均浏览量达到10万+，最高的达到30万+。在扩大品牌声量的同时，也有效助力了市场拓展。

  【筹备首届物博会开幕式，能力再升级】

  2017年，金地物业接到了承办首届国际物业管理产业博览会开幕式的事务。经过3次公司春晚组织筹备的历练，王心雨对此次物博会开幕式活动的策划落地信心十足。

  首届国际物业管理产业博览会作为商务部批准的国际性活动，是中国物业管理行业的年度盛事，具有里程碑意义。

  出席活动的嘉宾涵盖政府相关部门领导、行业专家、全国各地物业协会代表、重量级媒体、行业头部企业代表等社会各界人士，这与之前的公司春晚有本质差别，所以在开幕式流程设置、节目安排、场地布置、座次排布等方面都格外谨慎。

  因为主办单位中国物业管理协会在北京，首届物博会举办地点在深圳，王心雨和团队的小伙伴们也都在深圳，所以远程线上沟通存在诸多不便。但王心雨和团队小伙伴还是努力克服阻碍，全力筹备开幕式活动。

  王心雨带领着“金牌生”小伙伴组成的团队，历时2月，最终圆满完成了此次开幕式活动，获得了主办方及与会人员的好评。同时，也成功助力金地物业在全国性平台上进行品牌发声，有效提升了金地物业的行业影响力和社会知名度。

  【离开金地，却收获了“娘家人”】

  2018年5月，王心雨因为个人原因，选择离开金地，前往上海。这也让她有机会看到了金地的另一面。

  至今谈起当年离开金地，王心雨都忍不住感慨，“金地真是太有人情味儿了。”

  当初要走，各级领导都找她谈话挽留，即使后来尊重她的选择放她离开，却仍然以“娘家人”的立场给她“撑腰”。

  在新单位给她在金地的领导打电话做背景调查时，金地领导对她的综合能力给予了高度评价，还在背调结束时特别强调，“你们要对心雨好一点，如果让我知道她在那边受了委屈，我会第一时间把她要回来。”这件事情还是王心雨在离开上海那家单位时，从单位HR口中得知的。

  即使在离开金地的那两年，她也时常会收到来自金地的领导、同事的关怀，来自金地大家庭的关怀也始终温暖着她。

  当时离开金地，王心雨还加入了金地离职员工群，火遍职场圈的“金地是家好公司”，就是从这个群里流传出来的。金地实力宠员工，由此可见一斑。

  【一路走，一路拼，不断扩大能力半径】

  2020年7月，王心雨想要结束漂泊回南昌，金地智慧服务集团江西区域公司便第一时间向她抛出了“橄榄枝”。因为对金地文化的认可，王心雨没有过多犹豫便做出了选择——回金地。

  虽然没有项目管理经验，但因为之前在金地的出色表现，金地智慧服务集团江西区域公司总经理芦灵生大胆用人，将她放在南昌临空产业配套服务中心项目做项目负责人。边学边做，以实践推动学习，以学习赋能实践。

  深知自己的业务专业能力薄弱，所以到项目上以后，王心雨每天跟在各个专业主管身后学习，客户意见处理、客户日常关系维护、风险管控、园区巡查、苗木养护、设备巡查……日行2万多步也是寻常，她还笑着说，“在项目上，多吃点也不会长胖，真好。”

  在学习专业条线知识的同时，王心雨也积极发挥自身特长，赋能项目。为了丰富员工的文化生活，增强团队归属感和凝聚力，王心雨积极组织员工文娱活动，羽毛球、K歌、除夕家宴……还定期开展知识分享课堂，深化金地企业文化植根，鼓励员工分享优秀经验，收效颇佳。

  2021年4月，王心雨在项目历练9个月后，进入业务管理部轮岗学习，期间负责了满意度提升专项工作。借此机会，她也全面深入了解了江西区域公司多业态、各项目状况及关键指标运营情况。

  2021年7月，业务管理部轮岗结束后，王心雨又前往南昌红谷哈佛园项目，牵头开展网格化品质提升行动，使得项目品质短期内得到跃进式提升；10月，响应集团“创优”标杆打造号召，前往悦风华项目组织开展专项工作，与项目员工全力配合，加班加点，最终顺利完成“创优”任务；10月，悦风华在集团正面检查工作中，取得了全国前五的好成绩……

  王心雨进入江西区域公司的一年半时间，仿佛按下了快进键，快速切换着角色，迅速调整着状态，不断接受着新的挑战。一路走，一路拼。王心雨主动克服能力短板，不断扩大能力半径。抓住每一次成长机会，以“空杯”心态不断学习，快速成长。

  回首来路，王心雨对金地的感情深厚，这中间最多的便是感激：感激金地对初入公司、还是“金牌生”的自己，悉心培养，充分历练；感激金地对敢拼敢闯的自己，大胆任用，全力支持；感谢金地对因个人原因离开金地的自己，理解、尊重和关怀；感谢金地对回归金地的自己，充分包容和信任……

  在她眼中，自己与金地的这场相遇，是一场美好的双向奔赴，充分包容，彼此珍惜。

  习近平总书记说，“奋斗是青春最亮丽的底色，行动是青年最有效的磨砺”。

  三十而“励”，青春正茂，奋斗正当时。我们将以奋斗的姿态激扬青春，不负时代，不负华年。