我为群众办实事|津房置换小程序蕴含便民大智慧

原创 <{$news["createtime"]|date_format:"%Y-%m-%d %H:%M"}>  乐居新媒体 4.3w阅读 2022-08-13 09:40

  8月1日,津房置换公司置业服务小程序2.0焕新上线,正式步入了津房置换“云”上置业新时代。同步开启的,还有来自近600名美好居住顾问团队全天候、置业安居全生命周期的专属服务。

  近年来,疫情的反复使全国房产经纪行业措手不及,线下门店因疫情的关闭促使各家企业纷纷转向线上渠道探索。在此背景下,津房置换小程序团队在确保技术和测试时间底线的前提下最大限度加快了开发进度,日夜兼程只争朝夕,津房置换小程序2.0提前完成上线。目前,津房置换小程序已成为津房置换为津城百姓提供置业服务的主要方式之一,为常态化的战“疫”增添了一股强劲助力。

  据悉,8月1日上线的津房置换小程序2.0,在以往的基础功能上,对于进一步为津城百姓买卖房屋提供便捷服务的八项功能进行了优化与开发。

  一是在小程序主页面将公企置换板块与公易贷板块独立了出来,在体现公企业务的权威性的同时也让使用者更方便快捷的找到自己想要的功能。

  二是对二手房与新房板块的房源标签进行了梳理与升级,让优质、有特点的房源与项目更好的呈现出来,便于购房者了解自己心仪的房产。

  三是新增了金牌顾问模块,这个功能主要是对我们评选出的服务榜样进行展示,让优秀的服务榜样有更多的展现机会,同时为线上客户提供最优质的服务。

  四是与和信公证处共同开发了全新的线上公证大厅板块,大厅内有公证咨询、公证审核、公证预约等功能,遇到需要办理公证的客户,客户可以通过小程序自主查询相关问题,方便快捷的解决公证问题。

  五是为了提高客户的使用体验,将有关公企产置换业务的功能进行了整合式的布局,除了1.0版本就有的置换摘挂牌公式与进度查询两个功能;2.0版本新增加了百问百答、与客户须知两个功能。对于公企产置换办理条件、方式、流程、收费、要件等一系列的相关的问题,客户可以通过小程序进行自主查询,既节约时间成本,又能够对公企产置换全流程尽在掌握。

  六是对公易贷板块进行了新的整合,除1.0版本就有的公易贷业务介绍功能,2.0版本又新增了流程查询、成本测算、利息方案、疑惑解答四个功能供大家使用。已经办理公易贷的客户可以通过小程序随时看到自己的贷款办理进度与要点提示。新客户也可以通过小程序清晰了解公易贷业务,并快捷准确的测算出成本与月供。

  七是将客户自定义业务功能区进行了全新的整合,有帮我找房,帮我卖房、房屋估价三个自定义的业务功能供客户使用。

  八是在购房工具专区,新增了税费计算、购房资质测试、私产房过户要件、三个便捷工具,加上之前上线的贷款测算功能,津房置换小程序已经完全具备了私产房屋交易过程中需要测算、计算、测试的所有环节的全部功能。

  可以说,不管是买房,还是买房需要了解的相关问题,津房置换小程序可以帮你全部搞定。

  粗放发展的传统模式在新居住服务时代已然失效,不管赛道如何变化,不变的唯有对产品和服务的不懈探索。2019年以来,随着极致服务战略的深度开展,津房置换不断探索更智能、更触达、更优质的体验式服务。津房置换小程序的本质,就是以互联网算法为底层逻辑,汇聚线上流量、实现数据沉淀与调度、分析客户需求,最终实现精准服务的线上利器。

  一路探索,一路创新,根植于津房置换文化的内核基因,追随着时代进步和日益多元的客户需求,津房置换小程序不断上新。从为置业者提供极致服务的角度出发,在内置逻辑的方方面面都体现着津房人对于为民办实事的理解,让津城百姓有了更多获得感、幸福感、安全感,也拉近了和办事群众的距离感。

  心中装着群众,用心为民办事,津房置换人永远不会迷茫。

  津房置换小程序2.0火热体验中

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来源:乐居新媒体

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